Plataforma · Confianza
Datos del vehículo, tratados con cuidado
La inteligencia de mantenimiento solo funciona si usted confía en adónde van los datos. Adoptamos un enfoque que prioriza la privacidad: recopilamos lo necesario, ciframos los datos personales, mantenemos el acceso restringido y ofrecemos a las personas un camino claro para eliminar sus datos. Esta es la imagen honesta de cómo los manejamos.
Cómo manejamos sus datos
Prácticas concretas, descritas con claridad: lo que realmente hacemos, no afirmaciones aspiracionales.
Cifrado en tránsito y en reposo
El tráfico hacia y desde la plataforma viaja por HTTPS, y los datos personales se cifran en reposo, de modo que la información de identificación personal no queda expuesta sin protección.
Minimización de datos
Recopilamos lo necesario para entender la salud de un vehículo y evitamos acumular datos que no tenemos motivo para conservar.
Control de acceso
El acceso a los datos está restringido por rol y autenticación, de modo que las personas y los sistemas solo llegan a lo que les corresponde.
Eliminación iniciada por el usuario
Usted puede solicitar la eliminación de sus datos, y le ofrecemos un camino claro para eliminarlos en lugar de conservarlos de forma indefinida.
Retención mínima
Buscamos conservar los datos solo mientras sean útiles para el servicio, no como algo predeterminado que permanece para siempre.
No vendemos sus datos
Sus datos del vehículo y sus datos personales se usan para operar el servicio para usted. No se venden a terceros.
Postura regulatoria
Construido en torno al RGPD y la ley de privacidad de Israel
Diseñamos el manejo de nuestros datos en torno a los principios del RGPD y la Ley de Protección de la Privacidad de Israel (PPL): una base legal para los datos que procesamos, minimización y respeto por sus derechos sobre sus propios datos. Somos honestos sobre dónde estamos: estos son los principios sobre los que construimos, y seguiremos madurando nuestras prácticas a medida que crecemos.
- Un diseño que prioriza la privacidad y sigue los principios del RGPD y la PPL de Israel.
- Apoyo a sus derechos sobre sus datos, incluidos el acceso y la eliminación.
- Una Política de Privacidad clara que describe qué recopilamos y por qué.
Su control
Usted mantiene el control de sus datos
La privacidad no se trata solo de cómo almacenamos los datos. Se trata de lo que usted puede hacer con ellos. Usted decide agregar un vehículo, puede solicitar sus datos y puede pedirnos que los eliminemos. El objetivo es una relación en la que usted siempre sepa qué tenemos y pueda actuar en consecuencia.
- Usted elige qué vehículos y datos agregar a la plataforma.
- Usted puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
- Usted puede solicitar la eliminación y actuaremos en consecuencia.
Una nota honesta
Lo que no afirmamos
No vamos a adornar nuestra postura de seguridad con insignias que no hemos ganado. Actualmente no contamos con certificaciones formales como SOC 2 o ISO 27001, y no daremos a entender lo contrario. Lo que sí nos comprometemos a ofrecer es un enfoque real que prioriza la privacidad (datos personales cifrados, recopilación y retención mínimas, acceso restringido y un camino claro hacia la eliminación) y a ser francos con usted sobre dónde estamos.
Preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad
¿Mis datos personales están cifrados?+
Sí. El tráfico viaja por HTTPS en tránsito, y los datos personales se cifran en reposo, de modo que la información de identificación personal no se almacena sin protección.
¿Cuentan con certificación SOC 2 o ISO 27001?+
No. Actualmente no contamos con esas certificaciones formales y no afirmaremos tenerlas. Sí seguimos un enfoque que prioriza la privacidad con cifrado, minimización, control de acceso y un camino claro para la eliminación.
¿Puedo pedir que eliminen mis datos?+
Sí. Usted puede solicitar la eliminación de sus datos y le ofrecemos un camino claro para eliminarlos en lugar de conservarlos de forma indefinida.
¿Venden mis datos?+
No. Sus datos del vehículo y sus datos personales se usan para brindarle el servicio, y no se venden a terceros.
¿Qué leyes de privacidad guían su enfoque?+
Diseñamos en torno a los principios del RGPD y la Ley de Protección de la Privacidad de Israel (PPL): base legal, minimización y respeto por sus derechos sobre sus datos.
¿Preguntas sobre cómo manejamos los datos?
Con gusto le explicamos nuestro enfoque en detalle. Contáctenos o lea la Política de Privacidad completa.