דלגו לתוכן

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת על Unbroken Car, מהתחלת השימוש ועד תוכניות, פרטיות ואיך זה עובד עם הרכבים שלכם. לא מצאתם תשובה? פנו אלינו ונעזור.

איך מתחילים

מה זה Unbroken Car?+

Unbroken Car הוא בינת בריאות רכב שעוזרת לכם להקדים את התחזוקה של הרכב. הוסיפו רכב לפי מספר רישוי והוא בונה תוכנית תחזוקה מבוססת AI ליצרן, לדגם ולשנתון, עוקב אחרי קילומטראז' וחידושים, ומזכיר לכם במייל לפני שכל דבר מגיע למועדו. עוזר שמסביר נורות אזהרה ורעשים מוזרים בשפה פשוטה מושק בהדרגה בגישה המוקדמת.

איך מוסיפים את הרכב שלי?+

הוסיפו את הרכב לפי מספר רישוי ו-Unbroken Car מושך את פרטיו מהמאגר הרשמי של ישראל, ואז בונה תוכנית תחזוקה מבוססת AI ליצרן, לדגם ולשנתון הספציפיים שלכם, עם תוויות ביטחון כנות. ציון בריאות הרכב מושק בהדרגה בגישה המוקדמת.

האם ההנחיה היא אבחון?+

לא. Unbroken Car מציע הנחיה מושכלת שתעזור לכם להבין את הרכב ולשאול שאלות טובות יותר, לא אבחון רשמי או הוראת תיקון. לכל עבודה, אמתו פרטים עם איש מקצוע מוסמך.

האם זה זמין עכשיו?+

אנחנו משיקים דרך גישה מוקדמת. הצטרפו לרשימת הגישה המוקדמת כדי להיות מהראשונים לנסות, ונעדכן אתכם כשייפתחו תכונות ואזורים חדשים.

תוכניות וחיוב

אילו תוכניות קיימות?+

יש תוכנית Free להתחלה, תוכנית Family למשקי בית עם מספר רכבים ונהגים, תוכנית Groups לצוותים וארגונים קטנים, ותוכנית Enterprise המותאמת לצי גדול יותר.

מה כלול בתוכנית Free?+

תוכנית Free היא חינם לתמיד לרכב אחד. אתם מקבלים תוכנית תחזוקה מבוססת AI, היסטוריית טיפולים עם סריקת קבלות, מעקב קילומטראז' ותזכורות במייל, כך שתוכלו להתנסות בליבה של Unbroken Car לפני שתחליטו על תוכנית בתשלום.

איך מתומחרות Groups או Enterprise?+

Groups מתומחרת לפי רכב פעיל, ו-Enterprise מותאמת לגודל הצי ולצרכים שלכם. דברו עם הצוות שלנו ונרכיב את ההתאמה הנכונה לתפעול שלכם.

אפשר לשנות או לבטל את התוכנית?+

כן. אפשר לשדרג, להוריד או לבטל ככל שהצרכים שלכם משתנים. אם אתם בתוכנית בתשלום ויש לכם שאלות על חיוב, הצוות שלנו ישמח לעזור.

פרטיות ומידע

איך מטופל המידע שלי?+

אנחנו מתייחסים למידע שלכם בזהירות ומשתמשים בו כדי לתת לכם הנחיה ברורה ורלוונטית יותר. אתם שולטים במה שאתם משתפים, ואנחנו שקופים לגבי האופן שבו הוא בשימוש. ראו את מדיניות הפרטיות לפרטים המלאים.

האם המידע שלי מוצפן?+

כן. המידע שלכם מוצפן בתעבורה ובמנוחה, ואנחנו פועלים לפי שיטות אבטחה מומלצות כדי לשמור עליו מוגן. אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם.

מי יכול לראות את המידע על הרכב שלי?+

כברירת מחדל, רק אתם. בתוכניות Family, Groups או Enterprise אתם בוחרים עם מי לשתף מוסך, כך שהאנשים הנכונים רואים את בריאות הרכב ולא יותר ממה שהם צריכים.

רכבים ומוסכים

מה זה מוסך?+

מוסך הוא המקום שבו הרכבים שלכם חיים ב-Unbroken Car. אפשר להחזיק את כל הרכבים במקום אחד, לראות את הסטטוס של כל אחד במבט מהיר ולנהל הכול מתצוגה אחת.

אפשר להוסיף יותר מרכב אחד?+

כן. אפשר להוסיף מספר רכבים למוסך שלכם, ובתוכנית המתאימה לשתף את המוסך כך שלמשק בית או לצוות יש תמונה ברורה אחת של כל רכב.

האם כמה נהגים יכולים להשתמש באותו רכב?+

כן. תוכניות Family וצוות תומכות במספר נהגים, כך שכל מי שמשתמש ברכב יכול לראות את מצבו, לקבל תזכורות ולהישאר מסונכרן לגבי התחזוקה שלו.

האם זה עוקב אחר קילומטראז' וחידושים?+

כן. Unbroken Car עוזר לכם לשמור על טיפולים מבוססי-קילומטראז' וחידושים מבוססי-זמן (כמו מבחני רישוי ורישוי) בלוח הזמנים עם תזכורות בזמן, כך ששום דבר חשוב לא ייפול בין הכיסאות.

עדיין יש לכם שאלה?

אם לא מצאתם את מה שחיפשתם, פנו אלינו. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם להבין אם Unbroken Car מתאים לכם.